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CONDICIONES DE VENTA

IRIA CATALÁN DIEZ, trabajador autónomo (NIF: 05295889-R, con domicilio en C/Alcalde Luis Silvela nº6 2ºA CP: 28022, Madrid), es propietario de RECUPERANDO LO ANTIGUO. En adelante, se hará referencia como “RECUPERANDO LO ANTIGUO”.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, RECUPERANDO LO ANTIGUO informa:

 

El presente documento supone la regulación general de los servicios prestados a través del sitio web www.recuperandoloantiguo.com, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la presente relación contractual de compra-venta.

 

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, modificado por la Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios que incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 22/2003, de 9 de julio, concursal, e Incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la ley 47/2002 para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

Los servicios ofrecidos por RECUPERANDO LO ANTIGUO podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE VENTA y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el Sitio web de RECUPERANDO LO ANTIGUO.

 

 

1. OBJETO DEL CONTRATO.

 

El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por RECUPERANDO LO ANTIGUO:

Los servicios que RECUPERANDO LO ANTIGUO presta actualmente y que son objeto de este contrato, son de Tienda virtual de venta de objetos de decoración y regalo, artesanales y de segunda mano.

 

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos.

El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo RECUPERANDO LO ANTIGUO, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.

 

 

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.

 

IRIA CATALÁN DIEZ, trabajador autónomo (NIF: 05295889-R, con domicilio en C/Alcalde Luis Silvela nº6 2ºA, CP: 28022. Madrid), es propietario de RECUPERANDO LO ANTIGUO. En adelante, se hará referencia como “RECUPERANDO LO ANTIGUO”.

 

Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

 

 

3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

 

El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a RECUPERANDO LO ANTIGUO o a un tercero.

 

 

4. CONDICIONES DEL SERVICIO.

 

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por RECUPERANDO LO ANTIGUO siempre aparecen en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

 

RECUPERANDO LO ANTIGUO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta así como cualesquier otro documento expuesto en el sitio Web.

 

 

5. RESPONSABILIDADES.

 

RECUPERANDO LO ANTIGUO no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de RECUPERANDO LO ANTIGUO.

 

RECUPERANDO LO ANTIGUO se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

 

El servicio prestado por RECUPERANDO LO ANTIGUO se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos, haciéndose responsable en tal caso de dichos productos en caso de fallo técnico de los mismos. Por ello, en caso de requerir asistencia técnica respecto a los mismos será prestada por RECUPERANDO LO ANTIGUO o en su caso por el fabricante.

 

En caso de que en los sitios Web propiedad de RECUPERANDO LO ANTIGUO puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros. En tal caso RECUPERANDO LO ANTIGUO no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE VENTA publicadas por RECUPERANDO LO ANTIGUO en su sitio Web en el momento de la compra del producto.

 

 

6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

 

Al día de Hoy el procedimiento de contratación del servicio se lleva a cabo a través del sitio web de RECUPERANDO LO ANTIGUO es llevado a cabo completamente de forma electrónico. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

 

6.1 SELECCIÓN DEL PRODUCTO:

Basta con pulsar sobre el producto solicitado para obtener la ficha detallada del mismo, en la que se muestran las características propias, el precio, los impuestos y las posibles promociones, ofertas o regalos que pueda llevar consigo.

Si se desea que el producto en cuestión sea añadido al "Carrito", basta con que se pulse sobre el icono de "Añadir al carrito" apareciendo una página con aquellos productos ya añadidos a la cesta de la compra, donde se dará la opción al usuario para continuar comprando, actualizar, o finalizar el pedido. Si desea eliminarlas marque la opción Quitar o establezca sus unidades a 0 y haga clic en Actualizar. Sobre esa pantalla se pinchará sobre finalizar pedido y automáticamente se pasará a la fase de contratación propiamente dicha.

 

6.2 CARRO DE LA COMPRA:

En la segunda fase del procedimiento, aparecerán reflejados todos y cada uno de los productos seleccionados por el cliente a lo largo de la navegación por el sitio web.

En dicho apartado aparecerán reflejados los siguientes campos: unidades de productos, artículos concretos, precio de cada producto, total. (Incluido el IVA), opción de eliminar producto de la cesta. 

Una vez el cliente accede e este sitio web puede continuar comprando por el sitio web o en su caso Continuar con el Procedimiento de Venta del Producto seleccionado, seleccionando "Finalizar pedido".

En todo caso el usuario podrá conocer las condiciones generales de contratación pulsando sobre "Condiciones de Venta".

 

6.3 INTRODUCCIÓN DE DATOS O FASE DE REGISTRO

En tercer lugar, una vez seleccionado pulsado el botón de "Finalizar pedido" se pasa a la fase de Identificación del cliente. En este punto existen dos formas de llevarlo a cabo.

Se solicitarán los siguientes datos personales: Empresa; Nombre; Apellidos, NIF; Dirección Completa; Teléfono; E-Mail. 

En esta fase es estrictamente obligatoria la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y de la Política de Privacidad de Datos. En tal caso será necesario seleccionar la casilla dispuesta al efecto para poder acceder al Proceso de Contratación propiamente dicho.

 

6.4 RESUMEN DE COMPRA.

En dicho paso se muestran los siguientes datos:

Datos de Facturación: Datos de Contacto sobre los que se llevará a cabo la Factura correspondiente.

Datos de Envío de la Compra: Datos donde el cliente ha decidido enviar la mercancía. (En caso de no indicarse lo contrario por parte del cliente, los datos de Facturación y de Envío serán por defecto los mismos)

Observaciones personales del cliente: Apartado en el que el cliente expone alguna indicación, observación o recomendación al Responsable del sitio web.

Desglose de los Productos seleccionados, concretando Tipo, Precio, Impuestos, Descuentos. En esta fase es estrictamente obligatoria la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y de la Política de Privacidad de Datos. En tal caso será necesario seleccionar la casilla dispuesta al efecto para poder acceder al Proceso de Contratación propiamente dicho.

El proceso termina pulsando sobre la opción "Finalizar Pedido".

 

6.5 ENVÍO DE CONFIRMACIÓN VÍA MAIL.

Una vez pulsado el botón de finalizar el procedimiento de Venta, automáticamente el Cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que proporciono en la fase de Registro en el que se mostrará toda la información relativa a su compra. Concretamente se remitirá un correo electrónico con la misma información mostrada en la pantalla previa, del paso 6.4. El correo electrónico será remitido en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley. No obstante y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico de parte de la empresa se ponga en conocimiento de la empresa.

 

 

7. ENVÍO DEL PRODUCTO.

 

Todos los pedidos confirmados antes de las 14:00 horas se tramitan en las 24 horas siguientes, para proceder a continuación a su envío, para su entrega entre los 5-7 días siguientes a través de agencia de transporte oportuna. Los pedidos recibidos después de las 14:00 h. del viernes, serán tramitados el lunes siguiente. Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío, RECUPERANDO LO ANTIGUO se pondrá en contacto con el cliente y le comunicará el plazo de entrega estimado. Para aquellos envíos fuera de la península el plazo de entrega podrá ser superior, así como en el caso de pago mediante transferencia bancaria, en cuyo caso, no se realizará el envío hasta que no se haya recibido el ingreso correspondiente.

 

 

8. GARANTÍA Y RECLAMACIONES.

 

Los productos que se venden a través del sitio web están incluidos en una de las siguientes dos categorías: artesanales y de segunda mano. RECUPERANDO LO ANTIGUO se compromete a indicar la categoría en cada producto del sitio web. Los productos artesanales han sido realizados por artesanos con los que se ha contactado directamente, por lo que RECUPERANDO LO ANTIGUO puede asegurar su procedencia, la calidad de los materiales que se utilizan en su producción y que se cumplen las normativas aplicables en su caso, si bien dichos artesanos serán los últimos responsables del cumplimiento de éstas. Como consecuencia de dicha elaboración manual, es casi imposible que dos productos sean exactamente iguales, si bien se procurará en todo momento que haya la mayor homogeneidad en cuanto a colores, tamaños, etc.

 

Con respecto a los productos de segunda mano, su antigüedad es variable, pero se intentará ofrecer en la descripción de cada producto un periodo con carácter exclusivamente orientativo, pues en muchos casos es imposible datarlos con exactitud. Las imperfecciones que puedan tener fruto del lógico paso del tiempo, también se detallarán en la descripción de los mismos.

 

A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albarán de entrega del producto.

 

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa en el plazo indicado a través de e-mail, teléfono o fax momento en el que se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución que se realice sin previa comunicación no será recepcionada por RECUPERANDO LO ANTIGUO. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado que el producto se encuentra en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago utilizada por el cliente.

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición las siguientes direcciones:

 

-RECUPERANDO LO ANTIGUO, C/Alcalde Luis Silvela nº6 2ºA, 28022, Madrid.

-recuperandoloantiguo@gmail.com

 

 

9. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN y PERFECCIÓN DEL CONTRATO.

 

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de RECUPERANDO LO ANTIGUO por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar. El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.

 

 

10. NULIDAD PARCIAL.

 

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

 

 

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

 

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web www.recuperandoloantiguo.com o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentra adherida RECUPERANDO LO ANTIGUO en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección recuperandoloantiguo@gmail.com.

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